Condiciones de compra

1. Información previa

Las presentes condiciones regulan la compra de productos a través de universomerch.com, titularidad de LABORAL GIJÓN 360, S.L., con NIF/CIF B24886970 y domicilio en C/ Luis Moya Blanco, 261, 33203 Gijón (Asturias). La realización de un pedido implica la aceptación de estas condiciones.

2. Productos y precios

Todos los precios mostrados en la web incluyen el IVA aplicable (21% con carácter general). Los gastos de envío son de 5,90 € (IVA incluido), tarifa plana para toda España, y se muestran de forma desglosada antes de finalizar la compra. Nos reservamos el derecho a modificar los precios, retirando o añadiendo productos en cualquier momento.

3. Proceso de compra y pago

Para realizar un pedido debes seguir el proceso de compra en línea. El pago se efectúa de forma segura a través de la pasarela de pago. Una vez confirmado el pedido recibirás un correo de confirmación.

4. Envíos y plazos

Realizamos envíos a la dirección indicada en el pedido, a toda España, con una tarifa plana de 5,90 € (IVA incluido) por pedido.

El plazo de entrega es de 7 días laborables desde la confirmación del pedido. En periodos de alta demanda o ante incidencias del transportista el plazo puede variar; en ese caso te informaremos por correo electrónico.

5. Desistimiento y devoluciones

Conforme a la normativa de consumidores, dispones de 14 días naturales para desistir de la compra, salvo en los productos confeccionados conforme a tus especificaciones o claramente personalizados, que quedan excluidos del derecho de desistimiento (art. 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007). Para devoluciones o incidencias, contacta en info@universomerch.com.

6. Garantía

Todos los productos cuentan con la garantía legal prevista en la normativa vigente frente a faltas de conformidad.

7. Legislación aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación española. El usuario puede acudir a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Unión Europea: ec.europa.eu/consumers/odr.